Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 13 Ekim 2026

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile outlandertours.com.tr üzerinden rezervasyon yapan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

Unvan	Outlander Turizm Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Adres	Ergene Mah. 538 Sk. Ağa Mustafa İşhanı No:51 İç Kapı No:219, Bornova / İzmir
Telefon	0532 441 18 11
E-posta	info@moment.com.tr
Mersis No	0649134714800001

ALICI'ya ait ad soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri, rezervasyon sırasında ALICI tarafından girilen bilgilerden oluşur ve ödeme onay sayfasında/e-postasında ALICI'ya ayrıca gösterilir.

2. Sözleşmenin konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın outlandertours.com.tr üzerinden elektronik ortamda rezervasyon yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen UTV turu hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Hizmetin türü, süresi, katılımcı sayısı ve bedeli, rezervasyon sırasında ALICI'ya gösterilen ön bilgilendirme formunda ve sipariş özetinde yer alır.

3. Ödeme şekli

Ödemeler, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez veya saklanmaz; tüm işlemler iyzico'nun PCI-DSS uyumlu, SSL ile şifrelenmiş sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.

4. Hizmetin ifası

Rezervasyon onayından sonra hizmet, ALICI tarafından seçilen tarih ve saatte, Moment Tabiat Parkı, Bornova / İzmir buluşma noktasında ifa edilir. Hizmetin sunumu sırasında güvenlik ekipmanı, rehber eşliği ve araç bakımı SATICI tarafından sağlanır.

5. Cayma hakkı

ALICI, belirli bir tarih ve zaman dilimi içinde ifası gereken, mesafeli sözleşmeyle kurulan turizm hizmetlerinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin istisnalar başlıklı hükmü gereğince cayma hakkını hizmetin ifasına başlanmasından önce kullanabilir. İptal ve iade koşulları, sitede ayrıca yayımlanan Teslimat ve İade Şartları sayfasında detaylandırılmıştır.

6. Mücbir sebep

Hava koşulları, doğal afet, resmi makam kararı gibi SATICI'nın kontrolü dışındaki mücbir sebepler nedeniyle hizmetin ifa edilememesi hâlinde, ALICI'ya ücretin iadesi veya yeni bir tarihe erteleme seçenekleri sunulur.

7. Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI, outlandertours.com.tr üzerinden rezervasyonu tamamlayıp ödemeyi onayladığı anda işbu Sözleşme'nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.